Einblicke ins digitale Universum

Die Gesundheit selbst in die Hand nehmen

Was es mit der Kampagne auf sich hat, erklärt TK-Chef Jens Baas, nachdem er gerade noch selbst zusammen mit Deutschlands erfolgreichster Corporate Influencerin Lara Sophie Bothur auf der TK-Bühne gestanden hat, so: „Wir wollen als Krankenkasse an der Seite unserer Versicherten stehen. Sie sollen ihre Gesundheit selbst in die Hand nehmen können und sich dabei sicher sein, von uns bestmöglich unterstützt zu werden.“

Bei den vorwiegend jüngeren Besucherinnen und Besuchern der OMR kommt der TK-Auftritt bestens an. Wer gerade noch überwältigt war von all den Eindrücken in den Hallen und nun den TK-Stand besucht, setzt sich gerne auf die bunten Würfel vor der Bühne, um mitten im Trubel ein wenig zur Ruhe zu kommen. Moderatorin Jenny Winkler führt hier ebenso informative wie unterhaltsame Talks nicht nur zu Gesundheitsthemen. Zum Beispiel mit Michael Fritz, dem Co-Gründer von „Viva con Agua“, einer Non-Profit-Organisation, die sich für weltweiten Zugang zu sauberem Trinkwasser einsetzt. Michael Fritz hat blonde Strubbelhaare, auf seinem Sweatshirt steht „I am a Feminist“. Gefragt, worauf es bei Unternehmensgründungen besonders ankomme, sagt er: „Ganz einfach. Es muss simpel, sexy und sozial sein.“

KI als Begleiter des digitalen Alltags

Mindestens 67.000 Menschen sind diesmal zur OMR gekommen, diesem Digital-Festival der Superlative mit 800 Referentinnen und Referenten und jeder Menge Promis. Für alle, die wissen möchten, was die globale Internet-Gemeinde gerade umtreibt, ist die OMR ein jährlicher Pflichttermin. Eines der wichtigsten Themen ist nach wie vor Künstliche Intelligenz. Aber diesmal nicht als neues Phänomen, sondern als Begleiter unseres digitalen Alltags. Die amerikanische Zukunftsforscherin Amy Webb beispielsweise prognostiziert, wie KI unsere Shopping-Angewohnheiten verändern wird. So sei es demnächst möglich, Produkte genau den individuellen Wünschen des Bestellers anzupassen. Form, Material, Accessoires – „von der Stange“ gibt’s nicht mehr. Und: Selbst nach Produkten im Netz zu suchen, ist auch nicht mehr notwendig. Das übernehmen digitale KI-Agenten, die alles über die Bedürfnisse ihrer Besitzer wissen.

Schöne neue KI-Welt also? Nicht ganz. Es gibt auch kritische Stimmen, prominent vorgetragen von OMR-Gründer Philipp Westermeyer persönlich. Er glaubt, dass KI-generierte Fotos und ungeprüfte Inhalte zu einem immer größeren Vertrauensverlust der Menschen gegenüber dem Internet führen. „Die Leute wissen nicht mehr, was wahr und was falsch ist.“ Interessante Konsequenz: Viele Menschen wenden sich wieder analogen Angeboten zu, treffen sich in Offline-Clubs, gehen gemeinsam laufen, spielen Schach oder basteln.

Von Ex-Basketballer Dirk Nowitzki über Digital-Experten wie Scott Galloway bis zum Selbstvermarktungs-Star Verona Pooth reicht die Liste der prominenten „Speaker“ auf den riesigen Bühnen. Immer wieder kommt es zu spannenden, manchmal auch kuriosen Szenen. Wie beim Talk zwischen Philipp Westermeyer und Hollywood-Schauspieler Ryan Reynolds („Deadpool“). Mitten im Gespräch klingelt Reynolds’ Handy. Seine fünfjährige Tochter ist dran. Sie möchte ihrem Daddy nur schnell erzählen, dass ihr erster Zahn ausgefallen ist. Die 7000 Zuschauer in der Halle schmelzen dahin vor Rührung.

Zwischen Shitstorm und Millionenreichweiten

Am TK-Stand bereiten die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die „SocialPizza“ vor, die es natürlich nur auf der OMR als echte Pizza gibt, ansonsten steht der Begriff für ein umfassendes Angebot der TK für Start-ups, die alles zum Thema Sozialversicherung wissen wollen. Auf der Bühne stehen jetzt Lara Sophie Bothur, Voice for Innovation bei der Wirtschaftsprüfungsfirma Deloitte, und TK-Chef Jens Baas. Kurz zuvor waren sie Talkgäste auf der „Blue Stage“ vor rund 6.000 Zuschauern, ihr Thema heißt „Zwischen Shitstorm und Millionenreichweiten“. Auf der TK-Bühne berichten sie anschließend noch etwas ausführlicher über Glanz und Gegenwind in Sachen Social-Media-Kommunikation.

Während Lara Sophie Bothur tagtäglich daran arbeitet, „mehr Technik zu den Menschen zu bringen“, also etwa die Vorteile der Digitalisierung zu betonen („Tech for Good“), möchte Jens Baas durch persönliche Botschaften das Image seiner Krankenkasse positiv verstärken. „Für das Thema stehen, mehr Relevanz schaffen“ findet er dabei wichtig. Dabei dürfe man schon ein wenig überspitzen, etwas deutlicher werden als in einer offiziellen Pressemitteilung. Zu provokativ sollte man allerdings nicht auftreten, darin sind sich beide einig. Lara Sophie Bothur sagt: „Provokation ohne Inhalt ist nur Lärm.“

Gesundheit am Arbeitsplatz – ein Muss

Worin liegt das Geheimnis eines erfolgreichen Start-ups? Es ist nicht nur die Idee. Vor allem müssen Gründerinnen und Gründer und ihre Mitarbeitenden den ständigen Herausforderungen und Höchstbelastungen standhalten. Das geht oft an die Gesundheit. Über „Gesundheit am Arbeitsplatz“ sprechen Julia Neuen, Multi-Gründerin (Peaches, Storchgeflüster), TK-Gesundheitsexperte David Surges und Studienleiterin Maren Beer auf der „Blue Stage“. Für die aktuelle #Whatsnext-Studie von Techniker Krankenkasse, IFBG und dem Haufe Personalmagazin wurden 1500 Unternehmen und Start-ups befragt. Es geht um gesunde Führung, smarte Strategien und Work-Life-Blending. Julia Neuen betont in der Diskussion auch den Wert von Female Health: „In Zeiten von Fachkräftemangel und dem demographischen Wandel ist die Förderung von Frauen nicht ‚nice to have‘ – es ist eine unverzichtbare Investition im Kampf um die besten Talente und den Wirtschaftsstandort Deutschland.“ Und für David Surges ist klar: „Gesundheit am Arbeitsplatz ist kein Luxus, es ist ein Muss.“

Ein Schaufenster digitaler Trends

Am TK-Stand herrscht Gedränge, viele OMR-Besucher interessieren sich für den Talk, und danach möchten viele mit Lara Sophie Bothur, der populären Influencerin, für ein Selfie posieren. Das sind die Momente, in denen dieses faszinierende Festival ganz bei sich ist – als Schaufenster digitaler Trends, als Möglichkeit, interessante Menschen und Unternehmen kennenzulernen. So wie in der „Innovator’s Area“, wo junge Start-ups ihre Ideen vorstellen: von der innovativen KI-Lernplattform über ein Fundraising-Portal bis zu einem Gerät, das wie eine elektrische Zahnbürste aussieht, aber „reine Haut mit Kaltplasma“ verspricht. Beim Stand von Tiktok gibt eine Influencerin hilfreiche Schminktipps und plaudert zwischendurch mit Besucherinnen; das Ganze wird live auf dem Portal übertragen. Der Andrang ist riesig. Zwanzig Meter weiter hat Meta seinen Stand aufgebaut. Er wirkt wie eine riesige weiße Kathedrale. Das passt zu einem aktuellen Trend, den Philipp Westermeyer in seinem Vortrag erwähnt hat: Produkte werden nicht nur präsentiert, sondern aufwendig inszeniert.

Für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Techniker Krankenkasse sind die beiden Tage ganz schön stressig, aber auch ein Vergnügen. Von der großen Resonanz der OMR-Besucher sind sie begeistert, der Aufwand hat sich gelohnt. So gilt ihr Motto für die Kunden und die TK gleichermaßen: Du kannst. Machen wir’s.